技术采纳与用户行为:理论模型与实证研究

Author: 赵昆  

Publisher: 电子工业出版社‎

Publication year: 2014

E-ISBN: 9787121234132

P-ISBN(Hardback):  9787121234132

Subject: G203 Information Resources Management

Keyword: 信息资源及其管理

Language: CHS

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Description

内容简介:在梳理围绕TAM模型进行的基础性理论模型扩展研究发展的基础上,系统介绍了TAM研究的基本理论框架。以教学软件、在线学习、移动商务等多个应用环境为背景,通过分析影响用户接受和使用信息技术的行为因素,提出了系列用户视角下的技术接受模型并进行了实证检验。

Chapter

第3章 用户视角下的技术接受模型

第1节 TAM模型在教学软件中的应用

研究模型及研究假设

问卷调查与数据分析

结论及讨论

第2节 TAM模型在网络培训教育系统中的应用

理论基础

研究模型及研究假设

实证研究及分析

第3节 TAM模型在移动商务中的应用

研究背景

研究模型及研究假设

实证研究

结论及讨论

第4节 本章小结

参考文献

第4章 组织视角下的技术接受模型——以知识工作系统为例

第1节 技术接受模型在企业信息化中应用研究概述

基于组织强制性应用特征的大型专用系统接受模型研究

基于TAM模型的大型专用系统接受模型研究

基于信息技术的服务模式接受模型研究

技术接受模型在其他背景下的应用研究

第2节 研究案例及ELM模型简介

知识工作系统采纳问题基本特征

精细加工可能性模型简介

第3节 研究模型及假设

感知有用、感知易用、行为态度与行为意向

感知信息有用、信息源可信性和感知信息质量

自我效能

第4节 实证检验

问卷调查

样本检验

结构方程模型分析

检验结果讨论

参考文献

第5章 过程视角下的采纳行为

第1节 TAM范式及其研究中存在的问题

TAM范式

TAM范式存在的问题

第2节 研究前提及研究问题的形式化分析

研究的系统模型

研究前提及研究问题的形式化分析

第3节 一个虚拟故事:猫与美食

第4节 用户采纳行为的哲学解析

用户采纳行为的哲学解析

用户采纳行为的基本特征及其研究目标解析

第5节 研究模型的提出及研究思路

基于知-行关系的研究模型

研究思路

第6节 本章小结

参考文献

第6章 过程视角下的信息技术效用认知模式

第1节 信息技术的本质及其外化特征

问题的提出

信息技术的本质

信息技术的外化特征

第2节 技术效用

技术效用的概念

基本概念及度量基础

第3节 技术效用分析

技术特征的形式化描述

社会技术进步对技术品质的影响分析

技术的学习与应用能力分析

第4节 应用及讨论

基于技术效用的认知模型

研究模型及方法的特点及意义

参考文献

附录——调查问卷

附录1:TAM模型在教学软件中的应用实证研究——问项及其来源

附录2:TAM模型在教学软件中的应用实证研究

附录3:TAM模型在网络培训教育系统中的应用实证研究

附录4:TAM模型在移动商务的应用实证研究

附录5:知识工作系统技术接受模型实证研究案例

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