Contribuciones de la Psicología Social al estudio de la satisfacción de los usuarios y consumidores Contributions of Social Psychology to the study of customer satisfaction

Author: Martínez-Tur Vicente   Peiró José M.   Ramos José   Tordera Núria  

Publisher: Fundación Infancia y Aprendizaje

ISSN: 1579-3680

Source: Revista de Psicología Social, Vol.15, Iss.2, 2000-05, pp. : 117-136

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Abstract

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