企业如何利用网络应对危机—以农夫山泉“标准门”事件为例

Publisher: 国家哲学社会科学学术期刊数据库

E-ISSN: 1005-5932|volume|8|303-304

ISSN: 1005-5932

Source: 新闻世界, Vol.volume, Iss.8, 2015-01, pp. : 303-304

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Abstract

本文主要分析由传统媒体的负面报道引发,由各类新媒体平台如微博、贴吧进行后续发酵,对企业形象产生巨大影响的危机事件,选取其中的一个典型案例—农夫山泉标准门事件,探索在网络舆论的压力下,企业在处理此类危机事件时的得失并尝试提出一些应对措施。