基于服务蓝图的金源新燕莎MALL服务质量提升研究
Publisher： 国家哲学社会科学学术期刊数据库
E-ISSN： 2096-3157|volume|11|3-5
ISSN： 2096-3157
Source： 全国流通经济, Vol.volume, Iss.11, 2017-01, pp. : 3-5
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Abstract