Qualitätsmanagement: Verkürzung von Wartezeiten und Effizienzsteigerung bei der Versorgung ambulanter Patienten an einer HNO-Universitätsklinik

Author： Helbig M. Helbig S. Knecht R. Kahla-Witzsch H. Gstöttner W.

Publisher： Springer Publishing Company

ISSN： 0017-6192

Source： HNO, Vol.55, Iss.1, 2007-01, pp. : 29-35

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