

Publisher: 国家哲学社会科学学术期刊数据库
E-ISSN: 1008-472x|volume|2|16-23
ISSN: 1008-472x
Source: 西安电子科技大学学报:社会科学版, Vol.volume, Iss.2, 2017-01, pp. : 16-23
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Abstract
本文使用了报童模型量化分析O2O电商在线上销售额与线下消费者体验收益之间的量化关系,引入消费者体验收益、退换货率等影响因素,建立模型来描述这种影响关系,然后结合演化博弈方法,对电商的线上交易和线下体验效率对电商的收益建立动态演化模型,来分析线上交易和线下消费者体验收益的多次博弈情况,发现对电商在投入实体店收益与消费者体验效率存在帕累托解,通过实际算例分析,给电商线上交易量和消费者体验效率给出一定的量化描述。本文对电商在O2O体系中准确评估运营情况,选择适当运营策略、提高服务水平和管理模式有一定的指导和参考价值。