客户关系管理系统与企业运营绩效的关系——基于美国和中国上市公司的对比分析
Publisher： 国家哲学社会科学学术期刊数据库
E-ISSN： 1002-980x|34|8|84-93
ISSN： 1002-980x
Source： 技术经济, Vol.34, Iss.8, 2015-01, pp. : 84-93
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Abstract