服务交际中顾客满意率的影响因素解析——基于沈阳市公共服务行业的服务交际调查
Publisher： 国家哲学社会科学学术期刊数据库
E-ISSN： 1672-5646|volume|4|42-44
ISSN： 1672-5646
Source： 辽宁经济职业技术学院学报, Vol.volume, Iss.4, 2015-01, pp. : 42-44
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Abstract