服务质量审计实施模型及其在高接触型服务企业中的应用
Publisher： 国家哲学社会科学学术期刊数据库
E-ISSN： 1674-5310|28|7|104-108
ISSN： 1674-5310
Source： 海南师范大学学报：社会科学版, Vol.28, Iss.7, 2015-01, pp. : 104-108
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Abstract